Transparência aumenta a conversão: o que aprendemos ao criar experiências de consentimento conforme a Lei 21.719.
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ConsentimentoCapture, registre e sincronize cada consentimento. Com evidência de cada aceitação e revogação.
Com a confiança dos líderes em privacidade de:
Os consentimentos são solicitados em formulários, apps e pontos de atendimento diferentes e, com o tempo, ninguém sabe quais permissões estão vigentes nem como foram obtidas.
Não fica registrado o que foi mostrado nem em que condições.
Em uma fiscalização, a única coisa comprovável é o true.
Sem um status compartilhado, cada área trabalha com uma versão diferente da permissão.
Posso usar o e-mail dele para comunicações comerciais?
Três sistemas, três respostas. Nenhuma é a da organização.
A organização continua usando um dado que a pessoa já retirou.
O consentimento terminou em março. O uso do dado, não.
A lei exige comprovar que o consentimento foi livre, específico, inequívoco e informado.
O que é possível comprovar sobre essa caixa:
A lei pede evidência, não intenção.
Os consentimentos são solicitados em formulários, apps e pontos de atendimento diferentes e, com o tempo, ninguém sabe quais permissões estão vigentes nem como foram obtidas.
Em uma fiscalização, a única coisa comprovável é o true.
Nenhuma dessas quatro coisas se resolve arquivando melhor: é preciso um registro que não possa ser alterado, um status único por pessoa e uma revogação que chegue a todos os sistemas.
ConsentimentoO módulo de Consentimento reúne tudo em um só lugar: permissões claras, rastreáveis e verificáveis, mantendo seu status atualizado em todos os canais conectados.
Evidência verificável de cada consentimento. Guarda quais informações foram exibidas, quando foram aceitas e sob qual versão da cláusula.
Leia maisRevogação sincronizada. Quando uma pessoa retira seu consentimento, a mudança se reflete em todos os sistemas conectados.
Leia maisCapture consentimento como a lei exige. Granular, versionado e revogável.
Leia maisPrivacy Center. Onde cada pessoa administra e gerencia suas permissões.
Leia maisFonte única da verdade. Consulte o status vigente das permissões em um só lugar, sem depender de múltiplos sistemas ou registros dispersos.
Leia maisCrie consentimentos com IA. A IA sugere cláusulas com base na finalidade do tratamento e no marco regulatório aplicável.
Leia maisCada etapa cobre uma fase distinta do consentimento: como ele é definido, como é capturado, como fica a prova e como se mantém ao longo do tempo.
Um modelo define o consentimento que você quer capturar, as finalidades e quais dados cada uma envolve.
A pessoa pode aceitar ou recusar finalidades.
A IA propõe a redação do consentimento conforme a finalidade e a norma aplicável.
Cada modelo tem um escopo: toda a organização, um produto ou uma filial.
Integra-se por widget ou por API e funciona igual na web, no app, no atendimento presencial ou por telefone.
Abrir uma conta, contratar, assinar: a permissão é solicitada no mesmo fluxo.
O modelo aparece em duas camadas: o essencial primeiro, o detalhe para quem quiser ler.
No Centro de Privacidade, cada pessoa pode revisar, atualizar ou revogar o que autorizou.
A evidência inclui um PDF que reconstrói o que a pessoa viu, com a versão da cláusula, o canal e a data.
Os registros nunca são sobrescritos. Cada alteração gera um novo evento, selado e encadeado ao anterior: se alguém alterar um, a corrente expõe a fraude.
Em uma auditoria, a evidência é exportada como está. Não há nada para reconstruir.
A Soyio armazena as categorias de dados e os usos autorizados, não os dados dos seus clientes.
Sua equipe revisa cada consentimento e cada revogação em um dashboard.
Seu sistema consulta a API para verificar se há permissão antes de usar um dado.
Os relatórios são gerados a partir da evidência registrada, nos formatos exigidos pela CMF (RDC30, RDC31, RDC40) e pelos órgãos fiscalizadores.
Cada modelo define a vigência. Quando ela expira, o consentimento é solicitado novamente ou o tratamento é interrompido.
| Gestão tradicional | Com a Soyio | |
|---|---|---|
| Onde fica armazenado | Distribuído em formulários, CRM, e-mails e planilhas | Centralizado em um único repositório |
| Evidência | Parcial ou difícil de reconstruir | Registrada e verificável |
| Revogação | Manual, sem sincronizar entre canais | Sincronizada em todos os canais |
| Clareza para a pessoa | Textos extensos e pouco específicos | Finalidades separadas e compreensíveis |
| Resposta a fiscalização | Reconstrução manual | Relatórios e evidências disponíveis |
A transparência é essencial para a privacidade. Veja as respostas às dúvidas mais frequentes. Se precisar de mais informações, fale conosco.
É o sistema da Soyio para solicitar, registrar e comprovar os consentimentos sobre dados pessoais. Cada consentimento fica associado ao seu titular, à finalidade, à versão da cláusula aceita e ao canal por onde entrou.
Cada aceitação ou revogação deixa um snapshot e um PDF do que a pessoa viu, com a data e a hora exatas. O evento é selado com um hash que impede alterá-lo sem deixar vestígios.
Quando uma pessoa retira seu consentimento, o status muda imediatamente na Soyio e é sincronizado com os sistemas conectados, para que a mudança se reflita nos usos que dependiam desse consentimento. Cada movimento fica registrado.
Sim. A Soyio se integra por API e SDKs com formulários web, apps, CRM e sistemas internos, de modo que a captura e a revogação ocorrem dentro dos fluxos que a organização já tem.
A lei exige um consentimento prévio, informado, específico e comprovável. A Soyio deixa essa evidência disponível por titular e por finalidade, junto com a rastreabilidade de cada mudança de status.
O Centro de Privacidade permite que cada pessoa veja e administre suas permissões. As solicitações de acesso, retificação, eliminação, oposição, portabilidade e bloqueio temporário são gerenciadas no módulo de Gestão de Direitos, com o registro de cada etapa.
A Soyio captura, versiona e sincroniza cada consentimento, com a evidência pronta para uma auditoria.
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