Más datos de los que pareciera
Nombre y correo son la punta del iceberg. Ubicación, dispositivos, hábitos, salud, biometría: los problemas suelen venir de lo que no es evidente.
¿Sabes qué datos personales usan en tu organización?
Prisma IA entrevista de manera automática, genera el Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) y ayuda a identificar riesgos en el tratamiento de datos.
Entrevista a tus equipos con IADetecta riesgos críticosGenera RATs en semanasTrazabilidad continua
Levantamientos activos23 en total
Revisiones pendientes5Esperando revisión
Actividades en biblioteca48Registros guardados
Entrevistas pendientes7Por completar
Última actividadLevantamientos activosVer todos
- 97 %Levantamiento 2026 · Primer semestreActivoAtención al Cliente · 29 actividades5 áreas34/35entrevistashace 2 días
- 64 %Revisión anual de proveedoresActivoCompras · 12 actividades3 áreas9/14entrevistashace 5 días
Riesgo promedioVer reporte62,4/ 100-3,7 · 30 d66,162,4Últimos 30 díasEvaluadas48Altas y críticas11
Riesgo por áreaComparativa entre áreasVer todas
- Operaciones2 críticos85,68 reg.
- Atención al Cliente1 crítico78,211 reg.
- Marketing75,76 reg.
- Tecnología58,19 reg.
- Personas46,53 reg.
Mayor riesgo identificadoRegistros que requieren atención
- 1Onboarding con biometríaact-012 · Operaciones91,2
- 2Evaluación crediticia automatizadaact-027 · Tecnología88,4
- 3Cobranza por correoact-014 · Atención al Cliente84,0
- 4Videovigilancia en sucursalesact-008 · Operaciones79,5
Con la confianza de los líderes en privacidad de:
El uso de datos personales cambia más rápido de lo que se alcanza a ordenar.
Esa información vive dispersa entre personas, sistemas, planillas y procesos distintos y nadie la ha consolidado.
Una persona¿qué datos existen?¿qué datos suyos existen?
Formulario webCRMPlanilla compartidaIntegraciónBase heredadaMarketingSoporteAutomatizaciones Vínculo conocido Origen o uso sin trazar
Orígenes sin trazabilidad
Formularios, integraciones, bases heredadas, planillas compartidas. Si no se sabe de dónde viene cada dato, no hay una base de licitud que se pueda demostrar.
Usos que se multiplican
Un mismo dato termina alimentando marketing, soporte, métricas y modelos. Cada uso adicional debería estar declarado. Casi nunca lo está.
Gestión de derechos
La verdadera prueba es poder responder con certeza qué datos se tienen de una persona, eliminarlos si lo solicita y dejar evidencia de ese proceso.
Sin esa visibilidad no hay cumplimiento que sostener, ni riesgos que gestionar, ni decisiones que priorizar. Mapear cómo se tratan los datos es el punto de partida de todo lo demás.
Prisma IA te ayuda a entender cómo se usan los datos personales en una organización.
Convierte un proceso complejo y manual en un levantamiento automático, claro y auditable del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT).
Levantamiento conducido por IA. Entrevistas en lenguaje natural que extraen información estructurada desde quienes trabajan con los datos.
Estandarización con revisión humana. La IA estructura las respuestas; el equipo de privacidad valida y completa.
Mapa de tratamientos. Vista completa de qué datos personales se manejan, dónde están y para qué se usan.
RAT trazable. Registro exportable, con historial de cambios y responsables.
Trazabilidad continua. Historial de cambios y responsables sobre cada registro.
Detección de riesgos. Identificación de tratamientos críticos y áreas más expuestas, con reglas que se adaptan a cada organización.
Cómo funciona Prisma IA
De la entrevista al reporte de riesgos: convierte un proceso manual de meses en un registro estructurado, trazable y comparable en semanas.
Un agente entrevista a colaboradores que trabajan con datos
Hola, Andrea. Soy el asistente de privacidad de Acme Corp. Vamos a levantar el Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) de Atención al Cliente. ¿Qué tareas de tu día a día usan datos de clientes?
11:48Les mando correos a clientes con pagos atrasados
11:49Entendido. Anoto el envío de correos de cobranza a clientes con deuda. ¿De dónde sacas sus datos de contacto?
11:49Del CRM y, a veces, de una planilla compartida
11:50Alineando el prisma legal…
Perfecto. Registro el CRM y la planilla compartida como origen de los datos. ¿Quién más tiene acceso a esa planilla?
11:50Solo mi equipo, somos cinco
11:51Alineando el prisma legal…
Gracias. Anoto que 5 personas de Atención al Cliente acceden a la planilla. Última pregunta: ¿cuánto tiempo guardan esos datos?
11:51Escribe un mensaje...Del CRM y, a veces, de una planilla compartidaSolo mi equipo, somos cinco
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Conversación en lenguaje natural: un asistente especializado que indaga, aclara dudas y captura la información que tu organización necesita.
Personalizado para cada organización: sus áreas, su información a levantar, sus instrucciones, documentos de su contexto.
Cada colaborador responde desde un enlace individual, sin acceso a la plataforma ni a información de otras áreas.
La IA alerta, pero la revisión sigue siendo humana
Cobranza por correoAtención al Cliente · Entrevista a Andrea RojasEn revisión
Generando análisis...
El registro está incompleto: faltan las categorías de datos, los titulares y el origen de la información. Sin esos campos no se puede evaluar si la base de licitud es adecuada.
Categorías de datos incompletasMedio
DescripciónLas categorías de datos podrían no cubrir la finalidad indicada.
MotivoEl campo «Categorías de datos» está vacío. Para gestionar cobranzas se necesitan, al menos, datos de identificación, contacto y deuda.
Alta confianzaCompletitudRegistrada: 16/03/2026Origen de los datos no indicadoMedio
Titulares no identificadosMedio
Solicitar informaciónAprobar
Solicitud enviada a Andrea RojasAnálisis automático que detecta inconsistencias y alerta problemas de calidad de la información.
Función para solicitar más información a cualquier colaborador.
La validación final siempre queda en manos de un responsable asignado de la organización.
Lenguaje cotidiano convertido en información estandarizada
CapturadoCapturadoNormalizadoNormalizado
Categorías de datosNombres, mail y teléfonoNombreCorreo electrónicoTeléfonoIA
TitularesClientes potenciales y actualesCliente potencialClienteIA
Finalidad del tratamientoCampañas de marketing, envío de información promocionalComunicaciones de marketingIA
Base de licitudConsentimiento (presunto por la naturaleza de la actividad)ConsentimientoIA
Fuente de los datosPendrives del equipo comercialDispositivos extraíblesIA
Transforman una conversación desestructurada en campos estructurados, sin trabajo manual.
Cada actividad aprobada queda normalizada: categorías de datos, bases de licitud y titulares en un formato común entre áreas.
Un registro centralizado, trazable y exportable.
Una vista clara de dónde están los riesgos
Análisis de riesgo
Alto riesgo7823,3 % del total26,7 % del total
Críticas2Requieren acción inmediata
Riesgo promedio62,4Puntaje calculado por IA
Riesgo más alto91,2Onboarding con biometría
Mapa de riesgo por área
OperacionesAlto85,6 / 1004 actividades
MarketingAlto75,7 / 1006 actividades
PersonasMedio50,3 / 1003 actividades
Alertas más frecuentes
Transferencia internacional6 act.7 act.
Comunicación a encargado5 act.
Scoring o perfilamiento3 act.
Controles sugeridos
Contrato de encargo (DPA)5 act.
Salvaguardas de transferencia4 act.
Realizar una EIPD2 act.
Alertas de riesgo automáticas: riesgos inherentes detectados por área, actividades críticas y factores de riesgos más frecuentes.
Reglas preconfiguradas con buenas prácticas del GDPR, ajustadas a la ley chilena y personalizables a la realidad de cada organización.
Medidas de control sugeridas para saber qué acciones tomar.
Todo esto, en semanas. No meses.
Agendar demoLo que cambia al usar Prisma IA
| Aspecto | Gestión manual | Con Soyio |
|---|---|---|
| Levantamiento | Entrevistas y correos manuales | Levantamiento conducido por IA |
| Centralización | Información dispersa en planillas | Tratamientos centralizados |
| Estandarización | Cada área en su propio formato | Estandarización con revisión humana |
| Autonomía | Dependiente de especialistas externos | Autonomía del equipo interno |
| Riesgos | Riesgos invisibles | Riesgos identificados |
| Registro | Documentos estáticos | Registro vivo y trazable |
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La transparencia es un principio fundamental de la privacidad. Aquí respondemos las dudas más frecuentes, pero si tienes más preguntas contáctanos.
Prisma IA es una herramienta para responsables de privacidad y compliance que mapea cómo se tratan los datos personales en una organización. Levanta la información directamente desde las personas que trabajan con esos datos en cada área, la normaliza con apoyo de IA, le aplica un análisis de riesgo automático y la deja documentada de forma auditable. Hoy automatiza el levantamiento del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT).
No en términos generales.
Con la Ley 21.719, designar un delegado de protección de datos se vuelve requisito cuando la organización adopta voluntariamente un modelo de prevención de infracciones (Art. 49); fuera de ese caso, la ley lo faculta pero no lo exige. Cuando esa responsabilidad la asume un equipo de compliance, legal o ciberseguridad, Prisma IA funciona igual.
Prisma IA opera bajo un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) y un Sistema de Gestión de Privacidad (ISO/IEC 27701). Los datos viajan cifrados, se almacenan en infraestructura segura y solo acceden las personas autorizadas.
Depende del tamaño de la organización. Lo que antes tomaba semanas o meses con planillas, correos y entrevistas externas suele resolverse en mucho menos tiempo con Prisma IA.
No. Prisma IA está pensado para que cualquier persona del equipo pueda responder lo que sabe sobre su área. La parte técnica y normativa queda del lado de la plataforma.
Prisma IA trabaja sobre la estructura existente de la organización. Se definen áreas y responsables, se invita a las personas que corresponda, puede ser por enlace o por SSO, y cada una aporta desde su rol.
EMPIEZA HOY
Mapea cómo tratas los datos. Ese es el punto de partida.
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