Por que começamos a Soyio?

Vivemos em um mundo tão digital que a carteira física já é quase só um estojo para o seu documento de identidade. Todo o resto, de marcar uma consulta médica a comprar ingressos para um show, dá para fazer pelo celular com alguns cliques.

Estamos presenciando uma mudança tecnológica sem precedentes. Ainda assim, algo tão fundamental quanto os nossos dados pessoais continua preso em um simples pedaço de plástico. A digitalização da nossa identidade, e portanto dos nossos dados pessoais, parece inevitável. Vale a pergunta: o que impede que a gente dê o salto definitivo?

A resposta é complexa: sistemas tecnológicos antigos, leis que avançam devagar e a falta de comunicação entre plataformas, conhecida como “interoperabilidade”.

Mesmo assim, todos esses obstáculos estão sendo desafiados pela transformação digital ao nosso redor. O debate já não é se vamos digitalizar nossos documentos de identidade, e sim quando e como faremos isso e, mais importante ainda, como saber se os nossos dados pessoais estão protegidos.

A história se repete

É impossível não lembrar do caso dos pagamentos on-line.

Quando os pagamentos on-line começaram, havia desconfiança por parte dos usuários. Hoje, comprar pela internet faz parte do dia a dia, e plataformas de pagamento como PayPal ou Stripe criaram padrões que garantem tanto a segurança dessas informações quanto a experiência do usuário.

Foi assim que a indústria de pagamentos evoluiu até se tornar o que conhecemos hoje. Nós dois, cofundadores da Soyio, sabemos bem disso: em 2019, a Kushki comprou o nosso gateway de pagamentos QVO, e fizemos parte da revolução dos pagamentos on-line na América Latina nos últimos anos.

Foi nesse caminho, cheio de aprendizados, que percebemos que essa mesma transformação precisa acontecer com os dados pessoais e com a forma como eles são usados e armazenados na internet.

Cada vez mais serviços exigem que a gente comprove quem é: plataformas bancárias, serviços de saúde e redes sociais. Em muitos casos, porém, o processo continua tedioso e pouco transparente: não sabemos ao certo como os nossos dados são armazenados nem como são usados. É aí que entram produtos inovadores que querem mudar essa realidade.

Hoje, as garantias que existem nas transações vêm dos padrões de segurança do setor, mas esses padrões deixam a desejar em privacidade e proteção de dados.

💡A Soyio nasce com a visão de criar uma plataforma em que a privacidade e o controle dos dados pessoais estejam no centro. Nossa premissa fundamental é que os dados pessoais devem ser tratados com padrões de segurança ainda mais altos do que os aplicados aos dados financeiros.

Afinal, os nossos dados são o nosso ativo mais valioso na era digital.

E, enquanto os cartões de crédito podem ser substituídos e bloqueados, a nossa identidade é única e sensível. Isso faz com que a gestão dos dados pessoais exija ainda mais cuidado.

Uma solução para um problema global

Na América Latina, o caminho rumo à digitalização da identidade tem sido um pouco mais lento do que em outras regiões. Países como Estônia e Alemanha já avançaram bastante, com sistemas que permitem aos cidadãos controlar seus dados de forma direta e segura, alguns deles usando tecnologias como Blockchain. A pandemia impulsionou o desenvolvimento dessas plataformas na Europa, mostrando que uma abordagem descentralizada e segura da identidade digital é possível. Na América Latina, porém, esses conceitos ainda enfrentam barreiras tecnológicas e regulatórias.

A missão da Soyio é clara: devolver às pessoas o controle dos seus dados pessoais. Gerenciamos o ciclo de vida do consentimento dos dados pessoais, facilitando para os usuários o controle da sua privacidade de acordo com a nova regulamentação.

Isso não significa apenas oferecer um acesso seguro e privado à identidade digital, mas também construir uma infraestrutura que permita às empresas respeitar a privacidade dos usuários enquanto cumprem padrões rigorosos de segurança. Ao permitir que as pessoas gerenciem seus dados com confiança, a Soyio quer transformar a relação entre a tecnologia e os usuários, de modo que cada pessoa possa saber a qualquer momento quem tem seus dados e para que eles são usados.

Visto assim, a identidade digital não é apenas um aspecto funcional. É um direito emergente.

Imagine um futuro em que, com alguns cliques, a gente consiga acessar qualquer serviço sem medo de que as nossas informações caiam em mãos erradas ou sejam usadas sem o nosso consentimento. Esse modelo ainda não está plenamente em vigor, mas estamos a caminho, e o impulso para chegar lá está nas mãos de quem inova e acredita no poder transformador da tecnologia.

À medida que a economia digital cresce, proteger os dados pessoais se torna mais relevante. A digitalização da identidade poderia gerar um impacto econômico significativo, destravando o potencial de crescimento em setores que vão do bancário ao de saúde. Além disso, adotar padrões de privacidade permitiria que as empresas se adaptassem a regulamentações emergentes, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, na sigla em inglês) na Europa, que estão redefinindo a forma como os dados pessoais são gerenciados.

Mas, como toda grande transformação, o caminho rumo à digitalização da identidade está cheio de desafios.

Não se trata só de tecnologia; também é preciso uma mudança cultural e normativa. As empresas precisam adotar práticas responsáveis e os governos precisam implementar leis que garantam a proteção dos dados. E, talvez o mais importante, nós, usuários, precisamos exigir transparência e controle sobre as nossas informações.

O futuro da identidade digital é inevitável.

Se aprendemos algo com a história dos pagamentos on-line, é que, mesmo quando o processo é lento e cheio de dificuldades, a recompensa vale a pena. A digitalização da identidade promete revolucionar a forma como interagimos com a internet e vai até deixar a economia digital mais eficiente, mas nos deixa com um desafio imediato: proteger o uso desses dados.

É por isso que a missão da Soyio é tão relevante: ela propõe uma visão em que a privacidade e o controle pessoal são os pilares fundamentais.

Agora é o momento de tornar realidade esta nova era digital e construir uma infraestrutura em que o uso correto dos nossos dados se torne um direito acessível a todos, tão seguro quanto necessário.